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长白山位于吉林省东南部，有北、西、南三个景区，北、西景区全年对游客开放，南景区受气候、环境影响每年开放5个月（6月-10月）。北景区位于池北区（二道白河镇），山门距离镇区31公里，北景区可观赏天池—瀑布—绿渊潭—小天池—火山温泉—地下森林等景点；西景区位于池西区（松江河镇），山门距离镇区30公里，西景区有天池—锦江大峡谷—高山花园（季节性景点）—王池（季节性景点）—鸢尾花园（季节性景点）等景点；南景区位于池南区（漫江镇），山门距离镇区80公里，南景区有天池—鸭绿江大峡谷—高山湿地等景点。北、西景区相距110公里，西、南景区相距120公里，请游客提前确认行程，以免给您带来不便。
| 北景区 | 各分时分段票数 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 夏时令 |
7:00-8:00 5000 |
8:00-9:00 4000 |
9:00-10:00 4000 |
10:00-11:00 2000 |
11:00-12:00 3000 |
12:00-13:00 1500 |
13:00-14:00 1000 |
14:00-15:00 500 |
| 冬时令 |
8:30-10:30 3000 |
10:30-12:30 3000 |
12:30-14:30 1000 |
|||||
| 西景区 | 各分时分段票数 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 夏时令 |
7:30-8:30 3000 |
8:30-9:30 3000 |
9:30-10:30 2000 |
10:30-11:30 500 |
11:30-12:30 1000 |
12:30-13:30 500 |
| 冬时令 |
8:30-10:30 1000 |
10:30-12:30 500 |
12:30-14:30 500 |
|||
| 南景区 | 各分时分段票数 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 夏时令 |
8:00-9:00 300 |
9:00-10:00 200 |
10:00-11:00 200 |
11:00-12:00 200 |
12:00-13:00 200 |
13:00-14:00 200 |
温馨提示：
根据国家文化和旅游部、国家卫生健康委《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》要求，经过疫情防控的研判，现将长白山景区游客接待相关提示告知如下：
一、客流量限制
长白山景区分时段入区，为避免游客聚集近距离接触，景区日接待量控制在最大承载量的50%。即长白山北景区最大承载量为12500人；长白山西景区最大承载量为6500人。
二、票务预约
长白山景区实行实名制、分时段、网络预约入区制度。游客请关注"长白山"微信公众号、"长白山"支付宝生活号、www.ichangbaishan.com网站端和长白山APP客户端预约购票。
三、游客须知
1、入园游客需正确佩戴口罩，自觉与他人保持1米以上的安全距离，主动配合景区工作人员的管理。
2、所有入园游客需出示绿色健康码（请更新最新版本，以免另需更新，耽误您的行程时间），同时进行体温检测和消毒，安检通过后方可乘车入区游览。
长白山景区将继续严守疫情防控标准，严格落实防控措施，为广大游客提供一个安全、有序、舒适的环境，感谢您的理解与配合。
声明：
1、长白山景区官方售票渠道如下：
⑴、官方网站（www.ichangbaishan.com）
⑵、手机App客户端（IOS系统：长白山；安卓系统请到官方下载）
⑶、微信公众号（长白山）
⑷、支付宝生活号（长白山）
⑸、各授权代售点出售纸质票
2、长白山景区尚未授权任何其它网络平台销售或提供代订票务服务，若游客通过非官方售票渠道购票导致无法入区、无法退款等问题或造成经济损失，长白山景区对此不承担责任。
长白山景区全年实行实名制分时预约售票和验票，请您购票时准确填写身份信息，未携带有效证件的游客需到景区现场购买匿名票，但不享受任何优惠政策。
1、长白山景区位于长白山国家级自然保护区内，为保护长白山生态安全、保障游客人身安全，景区实行封闭式运营管理，游客购买景区门票、大巴车票，统一乘坐景区交通运输车辆进入长白山自然保护区游览观光。
2、长白山景区门票、大巴车票提前2天预售，售完为止。
3、每个有效证件限购1张门票和1张大巴车票。
4、游客凭有效证件购买北、西景区门票后，5日内再次进入景区只需购买惠民组合票（惠民门票0元+大巴车票85元）。
5、购买惠民组合票时，选择任意一种组合票，如符合惠民条件，支付前，系统会为您自动调整为惠民组合票。
6、景区旺季(7月1日至10月7日)对池北区至长白山北景区公路实行18座以下客车、自驾游车辆交通限行，入区游客请到池北集散中心购买旅游班线车票，并依据门票预约时间，乘坐旅游班线前往山门。
7、根据长白山保护开发区池西区管理委员会下发的《关于长白山西景区售票检票换乘功能下移到池西区游客服务中心的公告》：自2019年6月1日起对池西区至西景区山门所有车辆限行（不论车型大小），入区游客请到池西集散中心购买旅游班线车票，并依据门票预约时间，乘坐旅游班线前往山门。
1、预约门票、大巴车票在未使用的情况下，可于预约入区日24:00点前在本平台申请退款，过期作废，不予退款。
2、退款会在您预约入区日之后的15个工作日内到账，如果您届时尚未收到退款，请致电客服咨询。
3、已预约购买的门票、大巴车票不可改签。
电子发票：
1、电子普通发票是税务局认可的有效收付款凭证，其法律效力、基本用途及使用规定同纸质发票，如需纸质发票可自行下载打印；
2、根据票的使用时间，只可以开具当月的电子发票；
3、2018年7月7日之后使用的票，可以开具电子发票；
4、一个订单只能申请一次电子发票；
5、订单中所有票的状态为已使用、已退款、已失效，才可申请电子发票；如订单中有未使用的票，不可申请电子发票，请您及时使用或退票。
6、月末最后一天可延迟到次月月初第一天开具发票
1、验票时需持本人有效证件（ 包括身份证、护照、港澳台通行证、现役军人证、临时身份证）刷证验票入区，无需兑换纸质票。
2、长白山景区严格执行"分时分段"预约入区，在预约时段未入区的游客，请您退票后重新购票入区（旅游旺季可能存在售罄情况）
| 景区门票 | 景区内交通车票 | 景区外旅游班线车票 |
|---|---|---|
| 山门门票105元 | 大巴车票85元 | 池北区游客换乘中心往返北景区山门20元 |
| 池西区游客换乘中心往返西景区山门24元 | ||
| 山门半价门票52.5元 | 北景区主峰车票80元 |
一、门票优惠政策
（一）免票优惠对象
1、6周岁（含6周岁）以下或身高在1.2米（含1.2米）以下的儿童（凭有效证件或现场测量）；
2、65周岁以上（含65周岁）老年人（凭身份证或老年证）；
3、残疾人（肢体残疾或持残疾人证）；
4、现役军人、人民警察；
5、记者（持国家新闻出版署核发的记者证）；
6、导游（凭身份识别卡）；
7、中国摄影家协会、中国艺术摄影学会、中国新闻摄影学会、吉林省摄影家协会的会员；
8、游客购买北、西景区门票后，5日内持有效证件（身份证、护照、港澳台身份证、军人证、临时身份证）可免门票进入北、西景区。
（二）半票优惠对象
1、6周岁以上至18周岁以下未成年人（持有效证件）
2、60周岁（含60周岁）至64周岁（含64周岁）老年人（持有效证件）
3、大、中、小学学生（不含成人教育、研究生）持有效证件
二、景区内交通车票优惠政策
（一）免大巴车票对象
6周岁（含6周岁）以下或身高在1.2米（含1.2米）以下的儿童（持有效证件或现场测量）
（二）免主峰车票对象
身高在1.2米（含1.2米）以下的儿童（现场测量）
三、免费开放日
长白山景区免费开放日为5月19日，当日入区游客可免门票进入景区。
1、长白山景区是公共旅游场所，为确保您的人身安全，如遇人群密集时，请听从工作人员的疏导，有序参观，不要拥挤。在开放时间即将结束时，请注意广播和工作人员的提示，尽快结束参观。感谢您配合我们保护长白山安全的清场工作！
2、在您参观时请留意自己携带的物品，提防扒窃。请不要轻信和接受社会散杂人员派发的各种广告和兜售的商品。严防上当受骗，并欢迎举报
3、如果您在参观中遇到急难情况，请不要惊慌，就近寻求景区工作人员的帮助。如果您与亲友在参观中走失，可与长白山景区联系。
北景区：白河火车站；长白山池北区（二道白河）汽车站。
西景区：松江河火车站；长白山机场；松江河客运站。
由于火车站、汽车站、机场距离景区均有一定距离，且没有抵达景区的公交车辆。目前抵达景区可采用的交通方式为乘坐出租车或拼车方式。
（一）自驾游出行路线
1，北京—天津—大连—长白山建议路线
京哈高速或沈海高速—沈吉高速—抚顺—草市—梅河口—辉南—靖宇—抚松—松江河（长白山池西区）—长白山西景区—二道白河镇（长白山池北区）—长白山北景区。
2，哈尔滨—长白山建议线路（总里程约680公里）
（1）哈尔滨到长春沈哈高速—营城高速—营城—辉南—靖宇—抚松—松江河（长白山池西区）—长白山西景区—二道白河镇（长白山池北区）—长白山北景区。
（2）五常市—舒兰—蛟河—敦化—大蒲柴河—东清—松江河（长白山池西区）—长白山西景区—二道白河镇（长白山池北区）—长白山北景区。
3，沈阳—长白山建议线路（总里程约570公里）
沈吉高速—抚顺—草市—梅河口—辉南—靖宇—抚松—松江河（长白山池西区）—长白山西景区—二道白河镇（长白山池北区）—长白山北景区。
4，长春—长白山（总里程约400公里）
（1）珲乌高速—吉林—蛟河—敦化—大蒲柴河—东清—松江镇—二道白河镇（长白山池北区）—长白山北景区—松江河（长白山池西区）—长白山西景区。
（2）营城高速—营城—辉南—靖宇—抚松—松江河（长白山池西区）—长白山西景区—二道白河镇（长白山池北区）—长白山北景区。
5，延吉—长白山（总里程290公里）
（1）延吉—龙井—和龙—三道—松江镇—二道白河镇（长白山池北区）—长白山北景区—松江河（长白山池西区）—长白山西景区。
（2）延吉—安图县—东清—松江镇—二道白河镇（长白山池北区）—长白山北景区—松江河（长白山池西区）—长白山西景区。
（二）铁路
池北区（二道白河镇）的火车站名字叫“白河站”，白河站火车十分方便，长春有火车直达白河站，长春—四平—通化—白山—二道白河（约15小时）；丹东—沈阳—二道白河—龙井（21小时）。
（三）客运
池北区（二道白河镇）的客车十分便捷，二道白河—长春，每天6：00和15：00两班车，车程约7小时；二道白河—延吉，每天上午四班车（5:50、6:50、7:00、7：50），下午两班车（13:00、14:10）。二道白河—安图每天十六班车（自5:30开始至16:00平均40分钟一车次）；另外还有抵达珲春、通化、临江、桦甸、敦化梅河口、松江河的班车。
（四）民航
长白山机场目前执飞航空公司8家，开通航线22条，通航城市18个（北京、天津、长春、哈尔滨、沈阳、烟台、青岛、上海、武汉、长沙、成都、大连、杭州、无锡、南京、广州、延吉等）。
（五）常用电话
北景区电话：0433-5742286 西景区电话：0439-6331900
延吉老客运站：0433-2517024 长春客运站：0431-2792544
延吉东北亚客运站：0433-2820973 敦化客运站：0433-6223293
二道白河客运站：0433-5751533 敦化二客运站：0433-6233267
长春火车站：0431-6122222 北京火车站：010-51835242
白河火车站：0433-6176142 通化火车站：0435-6123222
沈阳火车站：024-62041168 长白山机场：0439-6952555
旅游投诉：0433-5712345 出租车投诉：0433-5759000
消费者协会：0433-5755511、0433-5752315
